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Condiciones Generales de Contratación

Fecha de última actualización: 29 de abril de 2025

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (“CGC”) regulan la prestación de productos y servicios ofrecidos por CONSEJOS LEGALES a través de su sitio web https://consejoslegales.es/. La contratación de cualquier servicio implica la aceptación íntegra y sin reservas de estas CGC.

1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

VENDEDOR

  • Razón social: CONSEJOS LEGALES
  • NIF: 72179658T
  • Domicilio social: Av. de la Concordia, 20, Entlo. 5, 39600 Muriedas (Cantabria)
  • Teléfono: 942 269 662
  • Email: contacto@consejoslegales.es

COMPRADOR

Persona física o jurídica, mayor de edad y con plena capacidad para contratar, que adquiere productos o servicios a través de https://consejoslegales.es/, como usuario registrado o invitado.

2. OBJETO

Regular la compraventa de servicios jurídicos (consultas escritas, videollamada, presencial, informes, burofax, redacción de contratos, suscripción anual, etc.) ofrecidos por el VENDEDOR, a cambio del precio publicado en la web.

3. CAPACIDAD PARA CONTRATAR

El Cliente declara tener la capacidad legal necesaria (mínimo 18 años en España) o, en caso de actuar en nombre de persona jurídica, contar con facultades suficientes de representación.

4. PROCESO DE CONTRATACIÓN

  1. Selección: Elige el servicio y pulsa “Añadir al carrito”.
  2. Carrito: Verifica productos, cantidades y precios (IVA incluido).
  3. Finalizar compra: Identifícate o continúa como invitado aportando nombre, apellidos, dirección, teléfono y email.
  4. Pago y confirmación: Acepta estas CGC, selecciona método de pago (tarjeta, Bizum o transferencia) y confirma el pedido.
  5. Notificación: Recibirás un email con el detalle y código único de tu pedido.

5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

  • Todos los precios incluyen IVA y se expresan en euros (€).
  • El VENDEDOR se reserva modificar precios o promociones, sin efecto en pedidos ya confirmados.
  • Métodos de pago admitidos:
    • TPV virtual (Visa, MasterCard) con protocolo SSL/TLS.
    • Bizum.
    • Transferencia bancaria.
  • Tras el pago, se emitirá factura electrónica adjunta al pedido.

6. DISPONIBILIDAD Y ENTREGA

  • Los servicios online (escrito, videollamada, burofax, redacción, informes) se activan tras confirmación de pago y, cuando proceda, se prestan en los plazos indicados (p. ej. respuesta en 24–48 h, entrega de informe en 3-5 días laborables).
  • Para consultas presenciales, se confirmará cita al cliente y, en caso de indisponibilidad, se ofrecerá nueva fecha o devolución total.

7. DERECHOS DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN

  • Servicios jurídicos: Conforme al art. 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, no procede desistimiento ni devolución una vez prestado el servicio o iniciado el mismo.
  • Productos digitales (ej. certificados): no admiten desistimiento (art. 103.m), salvo defecto en la entrega, en cuyo caso se reexpedirán sin coste o se reembolsará el importe.

8. CANCELACIONES Y MODIFICACIONES

  • El VENDEDOR podrá reubicar citas o proponer servicio alternativo si detecta incompatibilidad entre el servicio contratado y el caso, devolviendo el importe abonado si no procede otra solución.
  • El Cliente puede solicitar cambios de fecha o modalidad con al menos 24 h de antelación; sujeta a disponibilidad.

9. RESPONSABILIDAD

  • CONSEJOS LEGALES no será responsable de daños derivados de un uso inadecuado de la web o de información incompleta facilitada por el Cliente.
  • Las respuestas a consultas tienen carácter orientativo: no constituyen asesoramiento integral, que exige análisis documental completo.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de https://consejoslegales.es/ (textos, diseños, logotipos) son propiedad de CONSEJOS LEGALES y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

11. SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

  • Datos de pago gestionados por pasarela segura; no se almacenan datos sensibles en nuestros servidores.
  • Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad; el Cliente garantiza la veracidad de los datos facilitados.

12. QUEJAS Y RECLAMACIONES

Para incidencias, reclamaciones o consultas:

  • Email: contacto@consejoslegales.es (indica siempre el código de pedido).
  • Teléfono: 942 269 662.

13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas CGC se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Muriedas (Cantabria), salvo normas imperativas en contrario.

14. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

CONSEJOS LEGALES se reserva el derecho de actualizar estas CGC en cualquier momento. Las nuevas condiciones estarán vigentes desde su publicación en la web, sin perjuicio de las operaciones ya formalizadas.